退休干部献余热信用调解暖民心_社会焦点与法-宣传法治教育弘扬法治精神

社会焦点与法.讯（通讯员：燕博宇谢军陈红蒯丽娜）“卢局长太感谢您，这次挖机款能顺利收回，真是多亏了您呀”。“卢局长，让我咋感谢您呢，是您让孩子的生活费今后有了着落，这可真去掉了的一块心病”。这位赢得好多当事人真诚称赞的人叫卢启印，是一位退休干部，但他退而不休，自从担任商丘市企业信用纠纷人民调解委员会专职信用调解员以来，用自己丰富的工作经验、良好的人脉资源和积攒的社会威望，帮助人们调解了一桩桩纠纷，解决了一个个难题，赢得了一声声称赞，多起经济纠纷的顺利化解，让信用调解展现了促进社会和谐的无限魅力。

卢启印成功调解的经济案件种类较多，有拖欠工程款不还的、有拖欠劳务工资的、有生意往来上货款无法兑现的、有亲朋好友之间借钱不还的、有赊账后不如期兑现的、还有因夫妻离婚因孩子抚养费引发纠纷的。这些原本要通过打官司才能解决的案件，在法院和调解委员会的共同努力下，通过信用调解的方式都得到了圆满解决。

今年10月份以来，睢阳区人民法院和商丘市企业信用纠纷人民调解委员会密切合作，充分利用信用体系建设取得的成效，不断创新高效解决经济纠纷案件的新方法、新措施，对于双方数目不大的经济纠纷案件，本着公平、公正、快速、自愿的原则，将此类案件以信用调解的方式进行办理。双方如果走法律程序，不仅程序繁琐，时间较长，还会对双方的工作和生活、甚至诚信记录造成不良影响。于是，睢阳区人民法院将有庭外调解意愿的经济纠纷推送给商丘市企业信用纠纷人民调解委员会。

商丘市企业信用纠纷人民调解委员会，从信用管理师和全市退休领导干部、律师、法律服务工作者中挑选一批法律素质高、调解技巧高的同志组建了信用调解队伍。由商丘市企业信用纠纷人民调解委员会调配参与经济纠纷的调处。卢启印就是这支信用调解队伍中的一名佼佼者，仅仅两个多月，他已经成功调解各类经济纠纷案件30多件，被当事人亲切地称赞为信用纠纷“调解神”。

在商丘市企业信用纠纷人民调解委员会副主任苗红的带领下，信用调解员接手案件后全力以赴，迅速开展工作，先以电话沟通的方式与双方联系，详细案情的来龙去脉，认真核实案件情况，指导当事人填写调解申请表，提交相关资料。耐心细致地向当事人讲明纠纷调解的重要性，失信会给当事人带来什么样的恶果，讲解普及国家正在强力推进的信用体系建设相关政策，企业或者个人失信将被依法公示，一旦被联合惩戒，失信人员将寸步难行，对今后的工作和生活会造成严重的不良影响。通过在法律上进行解答和宣传，促使各权利人达成一致协议，消除矛盾纠纷隐患。

据了解，商丘市企业信用纠纷人民调解委员会是一家专门为企业进行信用纠纷调解的社会公益性机构，在睢阳区人民法院的大力支持下，以推进社会信用体系建设为契机，吸纳信用管理师和热心于信用调解事业的离退休干部加入调解组织，充分发挥老干部在群众的威望、灵活的解决问题方法和熟络的人际社会关系，参与化解多起疑难纠纷，取得显著成效，进一步夯实了社会稳定基石，切实提高了人民群众的幸福感、满意度。

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